سهولة تصفح مواقع الويب

تُعرّف المبادرة العالمية لسهولة تصفح مواقع الويب مفهوم "سهولة تصفح مواقع الويب" كالتالي:

"تعني سهولة تصفح مواقع الويب أن تكون مواقع الويب، والأدوات، والتكنولوجيا مُصمّمة ومُطوّرة بشكلٍ سليم بحيث يتمكن المستخدمين من ذوي الاحتياجات الخاصة من استخدامها بسهولة ويُسر. وعلى وجه التحديد، أن يتمكن الجميع من: perceive, understand, navigate and interact with the Web, and contribute to the Web. Web accessibility also benefits people without disabilities, for example older people with changing abilities due to ageing. وتشمل سهولة تصفح مواقع الويب جميع الإعاقات التي تؤثر على تصفح مواقع الويب، بما في ذلك: الإعاقات البصرية، والسمعية، والبدنية، وإعاقات التخاطب، والإعاقات الإدراكية والعصبية."

المصدر: مقدمة عن سهولة تصفح مواقع الويب

“Fairmont”: بيئة شاملة

تلتزم فنادق ومنتجعات فيرمونت (Fairmont Hotels & Resorts) بصفةٍ خاصة بالحرص على أن يشعر كل شخص بالترحيب في فنادقنا. وفي إطار استراتيجيتنا العالمية الشاملة، نعمل جاهدين على تحسين سهولة تصفح مواقعنا على الويب لنقدم لجميع المستخدمين تجربةً سلسةً شاملة. نحن نؤمن بأنّه من حق جميع المستخدمين الاستفادة من أفضل ما نقدمه لهم من خدمات، بغض النظر عن قدراتهم البدنية أو العقلية، أو أجهزتهم، أو سبب استخدامهم لمواقع الويب.

التزام موقعنا الإلكتروني

ومن أجل ضمان سهولة تصفح مواقعنا الإلكترونية بشكلٍ مستديم، بدأنا في تنفيذ العديد من المشاريع:

  • تحليل موقف صفحة الويب من خلال WCAG 2 - المستوى (AA) تدقيق سهولة التصفح
  • زيادة توعية أعضاء فرق عملنا وتحسين خبراتهم
  • استخدام أدوات معيّنة لتسهيل التصفح والتوثيق
  • مراعاة سهولة التصفح منذ البداية في كافة مشاريعنا
  • الحصول على دعم خبراء سهولة التصفح

تركز جهودنا الرامية إلى تسهيل تصفح مواقعنا الإلكترونية على مجالات أقسام الحجوزات ومعلومات الفندق، والتي ستُعرض على الصفحات التالية:

  • الصفحة الرئيسية
  • محرك الحجز
  • نتائج البحث في الفندق
  • صحائف المعلومات حول فنادقنا
  • مسار الحجز

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا واجهتك أي صعوبات في إجراء الحجز أثناء تنفيذنا لهذه التغييرات، أو وجدت صعوبة في العثور على معلومات الفندق على موقعنا الإلكتروني، يرجى التواصل معنا:

  • عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: reservations@fairmont.com
  • أو عن طريق الاتصال بالهاتف من الدول التالية

أوروبا انقر للتوسيع

  • النمسا

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • بلجيكا (الفرنسية)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • بلجيكا (الهولندية)

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • الدنمارك

    00 800 0441 1414 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • فرنسا

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • ألمانيا

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Gratis Anruf

  • مكالمة دولية إلى أوروبا

    +1 506 863 6310 24/7* سعر الاتصال الدولي بكندا

  • إيرلندا

    00 800 0441 1414 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • إيطاليا

    800 788 683 24/24 7/7 * Chiamata gratuita

  • هولندا

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Bel Gratis

  • النرويج

    00 800 0441 1414 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • بولندا

    +1 506 863 6310 24/24 7/7 * cena połączenia międzynarodowego do Kanady

  • البرتغال

    +1 506 863 6310 24/24 7/7* o preço da chamada internacional para o Canadá

  • روسيا

    88 001 009 458 24/7 * Звонок бесплатный

  • سلوفاكيا / المجر / رومانيا

    +1 506 863 6310 24/7* سعر الاتصال الدولي بكندا

  • إسبانيا

    900 98 7635 24/24 7/7 * Llamada gratuita

  • السويد

    00 800 0441 1414 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • سويسرا

    00 800 0441 1414 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • تركيا

    +1 506 863 6310 24/7 * Kanada'ya uluslararası aramanın fiyatı

  • المملكة المتحدة

    0808 101 7137 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

الأمريكتان انقر هنا للتوسيع

  • الأرجنتين

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • البرازيل

    0800 892 4084 24/7 * o preço de uma chamada internacional para o Canadá

  • كندا (الإنجليزية)

    +1 800 257 7544 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • كندا (الفرنسية)

    +1 888 610 7575 24/24 7/7 * Appel gratuit

  • تشيلي

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • كولومبيا

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • المكسيك

    +1 800 514 4568 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • أمريكا الجنوبية

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • الأوروغواي

    +1 506 863 6310 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

  • الأمريكية

    +1 800 257 7544 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

آسيا انقر للتوسيع

  • الصين

    4 001 200 634 24/7 * 免费电话

  • هونغ كونغ

    800 90 6260 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • الهند

    000 800 100 8145 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • إندونيسيا

    8033218123 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • اليابان

    0120 951 096 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • ماليزيا

    00 800 0441 1414 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • الشرق الأوسط

    800 035 703 468 24/7* سعر الاتصال الدولي بكندا

  • الفلبين

    180018530009 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • سنغافورة

    8 008 526 001 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • كوريا الجنوبية

    0079885238024 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • تايوان

    00 800 0441 1414 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • تايلاندا

    18 001 594 957 60324/ 7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • فيتنام

    +1 506 863 6310 24/7* سعر الاتصال الدولي بكندا

أستراليا والمحيط الهادئ انقر للتوسيع

  • أستراليا

    +1 800 720 825 24/7 * رقم الاتصال المجاني للمتصل

  • فيجي

    506 +1 863 6310 24/7* سعر الاتصال الدولي بكندا

  • نيوزيلندا

    00 800 0441 1414 24/7* رقم الاتصال المجاني للمتصل

أخرى انقر للتوسيع

  • دول أخرى

    +1 506 863 6310 24/7* سعر الاتصال الدولي بكندا